E55

Bästa och sämsta dagligvarukedja utsedd

Lidls och ICAs loggor. En kedja hamnar i topp och en hamnar i botten i en ny undersökning om vad Sveriges konsumenter tycker om de stora dagligvarukedjornas pris, utbud och kvalitet.
En kedja hamnar i topp och en hamnar i botten i en ny undersökning om vad Sveriges konsumenter tycker om de stora dagligvarukedjornas pris, utbud och kvalitet. (Foto: Johan Nilsson/TT och Tomas Oneborg/SvD/TT)
Annika Hjerpe
Annika Hjerpe
Uppdaterad: 15 jan. 2026Publicerad: 15 jan. 2026

Nya siffror visar att det är stora skillnader i hur konsumenter upplever de stora dagligvarukedjornas utbud, kvalitet och pris.

ANNONS
ANNONS

Mest läst i kategorin

Hur svenska konsumenter upplever de olika kedjorna i dagligvaruhandeln avslöjas i nya siffror i en undersökning som gjorts av Xtreme Insights, det skriver Dagligvarunytt.

I undersökningen har svenska konsumenter avslöjat vad de tycker om de svenska dagligvarukedjornas pris, utbud och kvalitet.

Siffrorna visar att en dagligvarukedja tydligt hamnar i botten på nästan alla områden och att en kedja tydligt hamnar i topp.

Mest i topp

Ica är den kedja som hamnar i topp inom nästan alla områden, 77 procent tycker att Ica har ett brett utbud och 73 procent tycker att kedjans kvalitet är bra. Dessutom anser 80 procent att Ica har bra egna varumärken.

”Det är tveklöst så att Ica är ett extremt stort och välkänt varumärke. De har långt större marknadsandelar än konkurrenterna och får därför naturligt fler associationer till de flesta attributen”, säger Fredrik Siljelöf, analyschef på Xtreme Insights, till Dagligvarunytt.

Ica hamnar dock inte i topp när det gäller pris, när det gäller låga priser hamnar i stället kedjorna Lidl och Willys i topp.

ANNONS

Mest i botten

Trots topplaceringen gällande låga priser hamnar Lidl i botten när det gäller utbud och kvalitet.

ANNONS

”Kunderna uppfattar nog att vi inte har ett lika brett sortiment som våra konkurrenter. Vad gäller frågan om kvalitet och varför vi inte hamnar högre där, tror jag att det handlar om en seglivad föreställning om att hög kvalitet och låga priser är svåra att förena”, säger Fredrik Marmbrandt, marknadschef på Lidl, till Dagligvarunytt.

I topp som arbetsgivare

Även om Sveriges konsumenter inte tycker att Lidls utbud och kvalitet är bäst verkar bolagets personalpolitik vara det.

Lidl Sverige har nämligen certifierats som Top Employer för sjätte året i rad och har samtidigt utsetts till Karriärföretag 2026.

”Top Employer 2026 är en bekräftelse på vårt starka engagemang som arbetsgivare, men vi ser det framför allt som ett löfte. Vi ska fortsätta ge allt för att skapa en miljö där man kan växa från dag ett, för våra medarbetare är grunden till vår framgång och en anledning till att kunderna fortsätter att välja Lidl varje dag”, säger Helena Erlingsjö, HR-direktör på Lidl Sverige, i ett pressmeddelande.

Top Employer-certifieringen delas ut av det oberoende globala institutet Top Employers Institute och till skillnad från många andra utmärkelser baseras inte den här på popularitet, utan på en stor revision av företagets HR-processer.

Lidl öppnade sina första butiker i Sverige 2003 och 2025 hade dagligvarukedjan över 200 butiker i Sverige.

Läs mer på E55: Lidl har tappat 50 000 kunder – beror på det här

Läs mer från E55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Annika Hjerpe
Annika Hjerpe

Erfaren journalist både som reporter och redaktör. Bevakar allt som berör Hälsa, Husdjur och den lilla människan för News55.

Annika Hjerpe
Annika Hjerpe

Erfaren journalist både som reporter och redaktör. Bevakar allt som berör Hälsa, Husdjur och den lilla människan för News55.

ANNONS
mobile
desktop