Elbolag använder olagliga metoder – stoppas

Svenska Elverket bryter mot lagen, menar Konsumentombudsmannen som nu stoppar bolagets försäljningsmetoder.

Konsumentombudsmannen (KO) har skickat ett föreläggande till bolaget förenat med ett vite på 1,5 miljoner kronor, enligt ett pressmeddelande.

”En del konsumenter har uppmanats att skriva under avtalet med bank-id under samtalets gång, något som är förbjudet. Många har reagerat när man efter säljsamtalet fått ett avtal med 60 månaders bindningstid med ett helt nytt elföretag”, skriver KO.

De metoder som bolaget använt sig av är förbjudna, enligt KO.

”Distansavtalslagen är tydlig med att en telefonförsäljare måste börja med att informera konsumenten om vilket företag man ringer från och att syftet med samtalet är att sälja något”.

Läs även: Staten betalar för altaner och pooler – kritik mot snedfördelning – E55