Wykman: Använd bankvinster mot bedrägerier

”Det finns allvarliga brister”, säger han.

Efter de senaste veckornas kvartalsrapporter står det klart att storbankernas vinster fortsatt är historiskt höga.

Niklas Wykman säger att det är bra för ekonomin att bankerna är lönsamma.

Däremot tycker han att de måste bli bättre på att skydda konsumenterna mot bland annat bedrägerier.

”Här har det släpat efter. Det finns allvarliga brister”, säger han.

Efter SVT:s Uppdrag gransknings uppmärksammade program i vintras, där tittarna närmast i realtid kunde följa telefonbedragare, kallade statsminister Ulf Kristersson (M) till sig bankerna.

Enligt Niklas Wykman är det nu upp till bankerna att också genomföra de åtgärder som har utlovats.

”Efter vår påtryckning har bankerna beskrivit ett förändringsarbete. Vi följer nu mycket noga att det också omsätts i praktiken”, säger han.

Enligt Wykman kommer arbetet att kosta pengar bland annat eftersom det kommer att ställa ökade krav på tillgänglighet till kundtjänst och utvecklade IT-system.

Han anser att bankerna borde ta av sina vinster till det arbetet.

”Lönsamheten får inte bara omsättas i stora vinster, utan den måste användas för att hålla kunden trygg.”