E55

Äldre nekades toalettbesök: Nu utreds omsorgen

toalettbesök
Flera äldre ska ha nekats hjälp med toalettbesök och i stället hänvisats till sina inkontinensskydd. Foto: Oscar Olsson/TT
Sandra Sahlén
Sandra Sahlén
Uppdaterad: 09 sep. 2026Publicerad: 09 sep. 2026

Äldre ska kunna bestämma över sin kroppsliga omsorg, däribland toalettbesök. Ändå utreds nu händelser i Nässjö där äldre uppges ha nekats hjälp att gå på toaletten och i stället hänvisats till sina inkontinensskydd. Händelserna sätter ljuset på vilka krav som faktiskt gäller i äldreomsorgen.

ANNONS
ANNONS

Brister i omsorgen kan få allvarliga konsekvenser för den som är beroende av hjälp. E55 har tidigare berättat om 92-åriga Ulla-Britt, vars anhöriga slog larm efter att hon fått läkemedel avsedda för vård i livets slutskede trots att hon inte var döende.

Äldre hänvisades till blöjan

Händelserna i Nässjö inträffade under sommaren och har lett till två lex Sarah-ärenden, enligt SVT Nyheter Jönköping. Flera äldre ska ha nekats hjälp med toalettbesök och i stället hänvisats till sina inkontinensskydd.

Fallet utreds nu av kommunen. Men frågan om toalettbesök är inte bara en fråga om bemötande.

ANNONS

Du ska få bestämma över din kroppsliga omsorg

Socialstyrelsens allmänna råd för äldreomsorgen är tydliga. Personalen bör arbeta på ett sätt som säkerställer att den äldre själv får bestämma över sin kroppsliga omsorg. Myndigheten nämner uttryckligen av- och påklädning och toalettbesök som exempel.

Äldreomsorgen ska också präglas av respekt för privatliv, integritet och självbestämmande.

Bristerna finns på fler håll

Nässjöfallet är lokalt, men allvarliga missförhållanden inom äldreomsorgen förekommer runt om i landet.

ANNONS

IVO har granskat 1 430 lex Sarah-anmälningar inom äldreomsorgen från 2023 till 2025. Majoriteten handlade om insatser som inte hade utförts eller som utförts felaktigt. Ytterligare 170 anmälningar gällde bristande bemötande, psykiska övergrepp eller kränkningar.

Så slår du larm

Den som själv får omsorg eller är anhörig kan framföra klagomål till verksamheten eller ansvarig kommun. Men det är viktigt att skilja detta från lex Sarah.

Lex Sarah är verksamhetens eget system för att rapportera och utreda missförhållanden. Om ett missförhållande eller en påtaglig risk för ett missförhållande är allvarligt ska den som ansvarar för verksamheten göra en anmälan till IVO.

För den äldre och de anhöriga är det viktigaste därför att reagera när omsorgen inte fungerar och dokumentera vad som har hänt. Att vara beroende av hjälp innebär inte att man förlorar rätten till integritet, självbestämmande och ett värdigt bemötande.

Källor: Socialstyrelsen, Inspektionen för vård och omsorg, SVT Nyheter Jönköping, september 2026

Läs mer: Här får mottagarna av hemtjänst välja kön på personalen – E55

ANNONS

ANNONS

Läs mer från E55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Sandra Sahlén
Sandra Sahlén

Erfaren projektledare och skribent med bakgrund inom Content Marketing.

Sandra Sahlén
Sandra Sahlén

Erfaren projektledare och skribent med bakgrund inom Content Marketing.

ANNONS