Efter fem år av juridisk tvist får Guldbrev rätt mot Konsumentverket som har drivit ärendet att företagets marknadsföring vilseleder konsumenter.


Mest läst i kategorin

Seniorlån och 60 plus: Så frigör du kapital ur bostaden utan att flytta
Två hushåll kan sitta i exakt samma typ av villa men ha helt olika ekonomiskt handlingsutrymme. För många seniorer är bostaden värd miljoner, samtidigt som likviditeten är låg. Svenska hushåll med över personer på 60 år sitter i dag på betydande fastighetsvärden, ofta som följd av kraftigt stigande bostadspriser under flera decennier. Samtidigt är inkomsten …

Här är bolånebanken med lägst rörlig ränta
När det gäller räntan på sparkonto med fria uttag fick man mest för sina insatta pengar hos Landshypotek, med 1,50 procent i sparränta, enligt Zmarta. Storbankerna Nordea och SEB hade på denna typ av sparkonton ingen ränta alls, medan Handelsbanken och Swedbank erbjöd 0,05 respektive 0,50 procent. Skandiabanken var den bolånebank som i januari erbjöd …

40 000 hushåll får pengar efter strömavbrotten – har du rätt till ersättning?
Det handlar om så kallad avbrottsersättning som omkring 40 000 kunder har rätt till då de varit utan ström i minst tolv timmar. Efter de omfattande ovädren kring årsskiftet tvingas elnätsbolag betala 193 miljoner kronor till drabbade kunder, visar en sammanställning av Sveriges Radio Ekot. Det handlar om så kallad avbrottsersättning som omkring 40 000 kunder har …

Tips för dig som ska sälja din bostad
Funderar du på att sälja din bostad? Här är några tips om vad du i så fall ska tänka på och hur du kan förbereda den inför en visning. Det är bättre att sälja din bostad innan du köper en ny för då vet du hur mycket du kan köpa för, men om du inte …

Så ska du inte spara pengar på el: "Huset förstörs"
När elpriserna stiger letar många hushåll efter sätt att minska sin förbrukning av el. Element skruvas ner, rum lämnas kalla och ventilationen stryps. Experterna menar dock att flera vanliga “knep” kan slå hårt tillbaka. “I värsta fall kan det leda till att hela huset förstörs”, säger Jonas Ander, skadeförebyggare på Länsförsäkringar Jönköping. Detta enligt Dagens …
Efter en utdragen rättsprocess får nu företaget Guldbrev AB rätt i domstol. Bakgrunden är en stämning från Konsumentombudsmannen (KO), som menade att företagets sätt att marknadsföra sina guldpriser var vilseledande, något som Expressen rapporterade om. Kritiken gällde att det pris som visades på hemsidan inte överensstämde med det belopp som kunder faktiskt fick när de sålde sitt guld.
Patent- och marknadsöverdomstolen (PMÖD) har nu slagit fast att Guldbrev inte bryter mot marknadsföringslagen och att deras prisinformation är tillräckligt tydlig, skriver Konsumentverket. Detta innebär att företaget får fortsätta sin nuvarande kommunikation kring priser.
MISSA INTE: 32 nya blufföretag avslöjade – så lurar bedragare dig
KO: Konsumenter riskerar att bli lurade
KO har varit tydliga med sin kritik under hela rättsprocessen. Många konsumenter har upplevt att de blivit lurade när de skickat in sitt guld i tron att de skulle få bättre betalt än vad som visade sig vara fallet.
”Det är klart att vi är besvikna över domen. Som konsument måste man vara väldigt uppmärksam och aktivt leta reda på information på olika ställen för att få veta vad man kan få betalt för guld som man vill sälja”, säger Gunnar Wikström, processråd vid KO.

Senaste nytt

När pengarna flyttas med ett svep i mobilen
Historiskt tredje kvartal för det noterade guldbolaget: Akobo Minerals tar klivet in i lönsamhet

Därför bör du aldrig vara utan hemförsäkring
Så kan dina aktier rädda liv – Hjärt-Lungfonden lyfter fram möjligheten till aktiegåvor

Så undviker du låg ränta – och ser till att dina pengar växer
Tidigare dom gick på KO:s linje
När ärendet först prövades i Patent- och marknadsdomstolen (PMD) gick domstolen helt på KO:s linje. Guldbrev förbjöds då att använda vad som ansågs vara vilseledande marknadsföring, och företaget ålades att vara tydligare med den information som presenterades på deras webbplats.
Guldbrev valde att överklaga domen, och ärendet togs så småningom vidare till EU-domstolen för att få klarhet i hur relationen mellan konsument och företag ska bedömas när det handlar om att sälja – och inte köpa – varor.
EU-domstolen ansåg att Guldbrevs tjänst kunde klassas som en ”produkt” eftersom den omfattar både värdering och köp. Därmed omfattas tjänsten av EU:s regler för marknadsföring.
Högre instans går emot tidigare dom
I det senaste avgörandet väljer dock Patent- och marknadsöverdomstolen att gå emot den tidigare domen. Domstolen anser att det finns tillräcklig information på Guldbrevs webbplats om vilka priser man som kund kan förvänta sig att få, även om man kan behöva leta efter den.
Domstolen menar också att företaget inte behöver ge tydligare information om vad det kostar att få tillbaka sitt guld, om man väljer att inte genomföra försäljningen. Så länge informationen finns tillgänglig, är kraven enligt lagen uppfyllda – även om villkoren kan vara oförmånliga för konsumenten.
Guldbrev tillåts även fortsätta använda en nedräkningstimer på sin webbplats, något KO ansåg kunde påverka kundernas beslut negativt. På den punkten var dock en av domarna oenig.
Delvis framgång för KO
KO fick dock rätt på en punkt i domen: Guldbrev måste tydligt ange att de står bakom webbplatsen guldpriset.nu när den används i marknadsföringssyfte. Därutöver gäller sedan tidigare förbudet att använda orden ”gratis” och ”prisgaranti” i marknadsföringen, då uttrycken inte anses spegla verkligheten.
Domstolen har även beslutat att domen inte får överklagas till Högsta domstolen. Det innebär att ärendet nu är avslutat. Konsumentverket förlorar därmed en viktig principfråga om tydlighet och transparens i företag som köper in värdeföremål från privatpersoner.
Läs mer:
Europas nya AI-nav för 95 miljarder – byggs i Strängnäs
Inför räntebeskedet – alla riksbankstoppar har rörliga bolån
Staten får större roll i vården – men inget förstatligande i sikte
Trängselskatt på E4 för billigare kollektivtrafik till Arlanda

E55:s ekonomijournalist Paulina Monzón har en gedigen erfarenhet inom svensk journalistik, och har jobbat för både Rapport och Stockholmsnyheterna på SVT Nyheter samt Utrikesdesken på Sveriges Radio. Med erfarenhet av att ha jobbat både som breakingreporter och att göra reportage ute i fält, har Paulina Monzón bemästrat att göra sina artiklar rappa, pedagogiska och aktuella. Hon har alltid läsarupplevelsen och nyttan i fokus.

E55:s ekonomijournalist Paulina Monzón har en gedigen erfarenhet inom svensk journalistik, och har jobbat för både Rapport och Stockholmsnyheterna på SVT Nyheter samt Utrikesdesken på Sveriges Radio. Med erfarenhet av att ha jobbat både som breakingreporter och att göra reportage ute i fält, har Paulina Monzón bemästrat att göra sina artiklar rappa, pedagogiska och aktuella. Hon har alltid läsarupplevelsen och nyttan i fokus.
Senaste nytt

Europas mest hållbara resmål ligger närmare än du tror

Hur ofta ska du duscha efter 65? Forskarnas svar överraskar

Pensionsålder vid 67 år kan försvinna

Pensionen krymper – och tusentals svenskar får minus i kuvertet
