E55

600 toaletter och en säkerhetsstyrka dygnet runt – så drivs Sveriges lyxikon

Sandra Sahlén
Sandra Sahlén
Uppdaterad: 27 feb. 2026Publicerad: 27 feb. 2026

När man kliver in på Grand Hotel i Stockholm är det lätt att förstå varför huset blivit något mer än ett hotell. Det är en mötesplats för makt, affärer och historia. I centrum står Pia Djupmark, vd sedan tolv år tillbaka och en av de mest inflytelserika personerna i svenska hotellbranschen.

Titta på videosidan för en ren videoupplevelse.

ANNONS

Mest läst i kategorin

Spela klippet
E55 Studio

Kapitalet flyr USA: Är svenska sparare för sent ute?

26 feb. 2026
Spela klippet
E55 Studio

“Homo sapiens är farligare än AI” – kan en algoritm leda världen bättre?

25 feb. 2026
Spela klippet
E55 Studio

Har storbolagen gjort sitt? Förvaltaren ser större chans i småbolag nu

24 feb. 2026
Spela klippet
E55 Studio

Lars Calmfors: Politiken vet vad som är rätt – men gör något annat

23 feb. 2026
AI
Spela klippet
E55 Studio

Alla pratar om ChatGPT – men det här är AI som redan styr din vardag

20 feb. 2026

Att leda Sveriges kanske mest ikoniska hotell är, enligt henne själv, “det roligaste jag gjort”. Med nästan 40 år i branschen beskriver hon uppdraget som en kombination av tradition och ständig förnyelse.

Vad är lyx 2026

ANNONS

För Pia Djupmark handlar lyx inte primärt om guldkranar eller kristallkronor.

“Ett lyxhotell för mig är när man känner sig välkommen och sedd. Att alla får vara sig själva. Och finns inte det man behöver så ordnar vi det.”

Synen speglar en tydlig förskjutning i vad exklusivitet betyder i dag. Det materiella har fått ge plats åt det emotionella. Upplevelser väger tyngre än ägodelar. Gäster bokar större sviter, unnar sig spa och gastronomi och prioriterar kvalitetstid framför prylar.

Digitaliseringen spelar en roll. När vardagen är konstant uppkopplad blir den analoga närvaron en bristvara. Då får det kosta.

ANNONS

Näringslivets vardagsrum

Grand Hotel är inte bara ett hotell. Det är en scen. En kväll kan bjuda på en Michelinmiddag i Matbaren, ett informellt möte i Cadierbaren och samtal i lobbyn där några av landets mest inflytelserika företagsledare passerar.

Pia Djupmark kommenterar aldrig enskilda gäster. Diskretionen är en del av erbjudandet. Men hon konstaterar att kombinationen av hotellrum, restauranger, spa och stora eventytor skapar en naturlig samlingsplats för olika världar.

ANNONS

Samtidigt är det just blandningen som är styrkan. I Cadierbaren sitter näringslivsprofiler sida vid sida med helt vanliga stockholmare. Alla behandlas lika, betonar hon. Värdskapet är fundamentet.

Hon lyfter även en detalj som blivit uppskattad i affärssammanhang: Avstånden mellan borden.

“Man sitter inte så tätt som på många andra restauranger. Det gör att man kan prata i fred.”

Säkerheten bakom kulisserna

När internationella toppolitiker eller globala företagsledare gästar hotellet krävs omfattande säkerhetsarbete. Grand har en egen säkerhetsavdelning och samarbetar sedan många år med externa aktörer. Bevakning pågår dygnet runt.

Det är en nödvändig del av att vara en internationell mötesplats i en tid där säkerhetsfrågor blivit allt mer komplexa.

Historia utan att bli museum

Grand Hotel öppnade 1874. Då var en vattentoalett en sensation och att byta lakan mellan gästerna en nyhet. I dag finns hundratals badrum och modern teknik som successivt uppdateras i takt med gästernas krav.

Men trots den rika historien vill Pia Djupmark vara tydlig.

ANNONS

“Vi är inget museum.”

Att förvalta arvet är viktigt, men lika avgörande är att ligga i framkant. Hållbarhet, design, innovation och teknik är ständigt på agendan. Positionen måste försvaras varje dag.

Intresset för historien har samtidigt ökat. Boken om Wilhelmina Skogh, hotellets första direktör, har lockat nya generationer att vilja se platsen där hon verkade. Särskilt vinterträdgården, som hon en gång lät bygga, har blivit en symbol för hotellets långa kontinuitet.

Läs även: Guide: Så reser du ensam – utan att känna dig ensam – E55

Från materiell till emotionell lyx

En tydlig trend är att lyxens uttryck förändras. De mest exklusiva produkterna är inte nödvändigtvis de mest synliga.

Man bokar en hörnsvit snarare än den största presidentsviten. Man prioriterar integritet och känslan av trygghet.

Själv har Pia Djupmark en personlig favorit bland rummen: Hörnsviterna med utsikt mot stan. Inte för att de är störst, utan för att de ger just den där känslan av avskildhet och lugn.

Att behålla positionen

ANNONS

Grand Hotel har överlevt världskrig, finanskriser och digitala omställningar. Utmaningen framåt är inte att vila på historien utan att fortsätta utvecklas.

Lyx är inte längre en fråga om överdåd, utan om relevans. Att förstå samtiden, utan att tappa själen.

För Pia Djupmark handlar det ytterst om något enkelt men svårkopierat: Att varje gäst, oavsett bakgrund, ska känna sig sedd. Det är i den känslan som Sveriges mest mytomspunna hotell fortsatt hittar sin kraft.

Läs även: Hotellens nya inredning får gästerna att rasa – E55

Läs mer från E55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Sandra Sahlén
Sandra Sahlén

Erfaren projektledare och skribent med bakgrund inom Content Marketing.

Sandra Sahlén
Sandra Sahlén

Erfaren projektledare och skribent med bakgrund inom Content Marketing.

ANNONS
Vinterfolk kör Volkswagen. Proffs som nybörjare.

Extrautrustad med smarta funktioner och nya detaljer. Elegant och modernt uttryck med ett omfattande exteriörpaket. Läs mer om ID.4 Pro Sweden Olympic Edition här!

Se erbjudandet här!
ANNONS
mobile
desktop