E55

Det avgör tryggheten om du handlar klart – eller klickar bort köpet

BankID
En stor majoritet av svenskarna avbryter sin onlineshopping om de misstänker att något är fel. Det visar en färsk undersökning från BankID. (Foto: Pressbild)
Roland Klinga
Roland Klinga
Uppdaterad: 26 jan. 2026Publicerad: 26 jan. 2026

Trygghet avgör hur svenskar handlar online. 76 procent avbryter köp som känns osäkra. BankID ses som viktig för säker e-handel.

ANNONS
ANNONS

Mest läst i kategorin

Statsminister Ulf Kristersson (M) möter medier efter möte i EU-nämnden i Sveriges riksdag.
Ekonomi

Ledarna på slottet: Så ska EU bli starkare

10 feb. 2026
Mobil
Ekonomi

Få använder funktionen – men den kan göra mobilen snabbare

10 feb. 2026
Elpriset är högt, men det är långt kvar innan någon statlig hjälp kickar in. Arkivbild.
Ekonomi

Elpriset stiger – så långt bort är hjälpen

10 feb. 2026
bostad kapital
Ekonomi

Seniorlån och 60 plus: Så frigör du kapital ur bostaden utan att flytta

10 feb. 2026
Spela klippet
E55 Studio

Strategin som slagit börsen i decennier – men som många ändå missar

10 feb. 2026

Att handla online har blivit en naturlig del av vardagen för svenskar i alla åldrar. Enligt en konsumentenkät genomförd med HUI handlar 8 av 10 minst en gång i månaden, främst kläder, hälsoprodukter och skönhetsprodukter. 

Men att omvandla besök till faktiska köp, den så kallade konverteringen, blir allt mer beroende av trygghet i betalningsflödet.

”Helt rätt agerat. Känns det inte säkert så bör man avbryta, det är inte värt att chansa och riskera att råka ut för ett bedrägeri”. säger Andreas Bergqvist, säkerhetschef på BankID

Osäkerhet stoppar köp

Han understryker att e-handeln behöver erbjuda sina kunder pålitliga lösningar:

”Det blir bättre för kunderna, bättre för verksamheten och sämre för bedragarna”, säger han.

Läs mer: Fem åtalas för grova bedrägerier mot äldre (E55)

Medvetenheten om nätbedrägerier är hög, och svenskar är vaksamma. 76 procent av de som handlar online avbryter köpet om betalningen inte upplevs som säker, visar enkäten.

”Privatpersoner som är uppmärksamma och avbryter köp som känns osäkra är en stark positiv faktor i kampen mot bedrägerier”, säger Andreas Bergqvist. 

ANNONS
ANNONS

Morot att jobba med säkerhet

Han menar att det blir svårare för bedragarna samtidigt som det ger incitament för företagen att höja säkerheten.

Samtidigt visar statistiken att bedrägeribrott är ett växande problem. Under 2024 anmäldes 230 330 bedrägeribrott (exklusive bidragsbrott), vilket var en minskning med 3 procent jämfört med 2023. 

Sedan 2015 har dock antalet anmälda brott ökat med drygt 24 procent. Preliminära siffror för första halvåret 2025 visar att bedrägeribrott är den kategori som ökar mest.

Läs mer: SPF Seniorerna: Fyra förlorade år mot bedrägerier (E55)

De flesta vuxna svenskar använder BankID, och 95 procent uppger att de litar på tjänsten. Sedan starten 2003 har antalet användare ökat från 27 000 till omkring 8,6 miljoner 2024.

Läs mer från E55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
ANNONS
mobile
desktop