Ett tekniskt haveri på Nasdaq i juli fick förödande konsekvenser för småspararen. Hans investering, värd över 800.000 kronor, slutade med en förlust på mer än 300.000 kronor. Avanza vill inte ta på sig ansvaret.


Mest läst i kategorin

Ny tumregel för pensionen utmanar klassisk sparregel
Många sparare använder enkla tumregler för att bestämma hur pensionspengarna ska investeras. En av de mest kända är den så kallade 120-regeln. Men allt fler rådgivare menar att modellen är för förenklad. I stället lyfts en mer personlig variant fram, ibland kallad ”120 minus du själv”. Tanken är att sparstrategin inte bara ska baseras på …

Får du mycket tillbaka på skatten? Då kan du ha gjort ett misstag
När deklarationen närmar sig hoppas många på ett positivt besked från Skatteverket. Att få pengar tillbaka upplevs ofta som en extra bonus i ekonomin. Men enligt sparekonomen Felicia Schön är det inte alltid något att jubla över. Hon menar att en stor återbäring i själva verket visar att du betalat för mycket skatt under året. …

6 av 10 globalfonder tas bort – riskerar du lägre pension?
Fondtorget krymper inför 2026. Sex av de tio bäst presterande globalfonderna tas bort från plattformen. För många pensionssparare kan förändringen påverka både riskspridning och framtida avkastning. Globalfonder har länge varit en grundbult i pensionssparande. De ger exponering mot USA, Europa och tillväxtmarknader och fungerar som motvikt mot den svenska börsen. Många svenskar har samtidigt en …

Storfonden som missade miljarder – så mycket tappade spararna
En av Sveriges största Sverigefonder har släpat efter börsen i tio år. Kritiker ifrågasätter hur indexnära fonden egentligen är. Den som vill läsa om hur fondtrenderna på börsen sett ut under 2025 kan läsa mer här. Där visar Dagens PS att trenden tycks vara att vända sig mot aktiva förvaltare igen och bort ifrån det …
Silver rusade 300 procent – vad säger det plötsliga raset om nästa steg?
Priset på silver steg nära 300 procent på kort tid för att därefter falla 25 procent under en enda handelsdag. Rörelserna har väckt frågor hos både investerare och småsparare. Vad är det egentligen som driver utvecklingen? Enligt Michel Rufli, vd på Nordic Gold Trade, är svaret komplext. ”Det är ett flerfaktorscenario”, säger han. Tre drivkrafter …
”Jag var helt förkrossad”, säger småspararen 34-årige Hamood Al Bwab, till Dagens Industri.
MISSA INTE: Experter: Hundratusentals svenskar blir utan sänkt skatt på pension
En redig chansning
Hamood Al Bwab beskriver sig själv som långsiktig sparare men gör ibland kortsiktiga affärer. Mötet mellan USA och Kina i Stockholm den 29 juli såg han som ett tillfälle.
”Marknaden var volatil och jag ville dra nytta av det. Min intention var att hålla positionen upp till 15 minuter”, berättar han för tidningen.
Han sålde av andra innehav och köpte bear-certifikat kopplade till oljepriset för drygt 820.000 kronor. Med 16 gångers hävstång var risken mycket hög.
Senaste nytt
Så stärker koncernen lönsamheten och växlar upp inför 2026

När pengarna flyttas med ett svep i mobilen
Historiskt tredje kvartal för det noterade guldbolaget: Akobo Minerals tar klivet in i lönsamhet

Äldre spelar omedvetet på olicensierade casinon

Därför bör du aldrig vara utan hemförsäkring
Handeln havererade, Avanza drog i nödbromsen
Köpet gick igenom strax före stängning. Bara minuter senare drabbades Nasdaq av ett omfattande tekniskt fel.
”Mina säljorder gick inte igenom och jag såg att priset inte rörde sig. Först trodde jag att felet låg hos Avanza. Men när jag fick jobbsamtal om problem med marknadsdatan förstod jag att felet låg hos Nasdaq”, säger Hamood Al Bwab, som själv arbetar med finans.
En av hans säljorder gick igenom under kvällen och gav en förlust på 62.000 kronor. Men affären makulerades senare av Nasdaq. När handeln återupptogs morgonen därpå var priset betydligt sämre – och förlusten växte till 367.000 kronor.
Ingen vill ta ansvar
Hamood Al Bwab har begärt ersättning från både Avanza och Nasdaq. Han har även vänt sig till Finansinspektionen. Hittills har alla avvisat hans krav.
”Jag ångrar vad jag gjorde, att jag inte spred riskerna som jag brukar, och jag förstår att det delvis är mitt eget fel. Men jag tycker inte att jag ska stå för hela förlusten”, säger han.
Avanzas vd Gustaf Unger säger att det är beklagligt när kunder drabbas av tekniska problem, men hänvisar till kundvillkoren. Nasdaq hänvisar till sina regler för handel och påpekar att Hamood inte är deras kund.
Finansinspektionen uppger i sin tur att man ”inte fått information om att konsumenter har förlorat pengar till följd av incidenten”.
Fallet prövas
Hamood Al Bwab driver nu sitt ärende vidare i Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
”Jag vill inte att någon annan ska hamna i samma situation. Man förväntar sig ett visst skydd som konsument när man handlar via sin bank”, säger han.
Läs mer om ekonomi:
Hasse Aro på TV3 vägrar gå i pension
Agnetha, 60 blev bedragen på alla sina pengar: ” Slakta en gris”
Var tredje pensionär har fått det sämre under Kristersson
Blåsning: Så mycket kostar Göran Perssons ”rabatt” på din pension
Superkraft: Så bra är premiepension för din framtida pension
ANNONS

Bilbo Göransson arbetar på både News55 och E55 har arbetat som journalist i tio år på radio, TV och flera tidningar, bland annat på DN och UNT, och har erfarenhet som både reporter, webbredaktör och ekonomiredaktör.

Bilbo Göransson arbetar på både News55 och E55 har arbetat som journalist i tio år på radio, TV och flera tidningar, bland annat på DN och UNT, och har erfarenhet som både reporter, webbredaktör och ekonomiredaktör.
Senaste nytt

Fler bokar resor trots oro i Mellanöstern

Arbetslösheten faller – men många varsel
Experten: Förtroendet för USA rasar bland svenska beslutsfattare

Krigsoron eskalerar – oroligt på marknaden
