Konsumentombudsmannen kräver återbetalning efter att privatleasingavtal höjts trots löften om fast månadskostnad.


Mest läst i kategorin

Testet visar: Billig spolarvätska kan vara bäst – dyra märken förlorar
Dyrare spolarvätska ger inte renare vindruta, lågprisalternativ kan vara både billigare och mer effektivt. Vintern och den tidiga våren är en tuff period för många bilister. Salt, slask och smuts från vägarna gör snabbt vindrutan grå och svår att se igenom. För den som pendlar flera mil varje dag kan det gå åt stora mängder …

Snö stoppade p-kameror – hon fick felaktig parkeringsbot
Kamerabaserad parkering ska förenkla betalningen men vintervädret kan skapa felaktiga avgifter. Allt fler parkeringsplatser i Sverige övergår till så kallad kamerabaserad parkering. Systemet registrerar automatiskt bilens registreringsskylt när fordonet kör in och ut från området. Tanken är att bilisten ska betala exakt för den tid bilen står parkerad. Men tekniken fungerar inte alltid som planerat. …

Dold knapp i bilen – kan sänka bränsleförbrukningen direkt
En funktion som många bilister ignorerar kan ge både lägre kostnader och bättre komfort bakom ratten. Stigande bränslepriser har gjort även små besparingar mer betydelsefulla för hushållsekonomin. Många bilägare fokuserar på körstil, däcktryck och serviceintervall. Som E55 tidigare har rapporterat finns det också enkla åtgärder som kan ge bilen ett tydligt lyft i vardagen. Från …

Kriget i Iran: Så påverkas svenska bilägare
Attackerna mot Iran har skakat energimarknaderna och fått oljepriset att stiga kraftigt. För svenska bilägare kan det innebära högre kostnader vid pumpen. I värsta fall även störningar på fordonsmarknaden. Att en storskalig militär konflikt i Mellanöstern med Iran inblandad skulle få kraftiga effekter på energipriserna var något experter varnade för långt innan kriget bröt ut. …

Undvik dyra verkstadsbesök – dessa bilar går sällan sönder
Ny omfattande tillförlitlighetsstudie visar vilka bilmärken som ger ägarna minst problem i vardagen. När hushåll investerar i en bil är förväntningarna tydliga. Den ska vara driftsäker, förutsägbar och inte generera oväntade verkstadsfakturor. I en tid där både reservdelar och arbetskostnader har stigit blir tillförlitlighet en direkt ekonomisk faktor. E55 har tidigare beskrivit hur chocknotor från …
Tiotusentals svenska bilkunder kan nu ha rätt att få tillbaka pengar efter en tvist om privatleasing. Konsumentombudsmannen, KO, har beslutat att ta banken DNB till Allmänna reklamationsnämnden, ARN.
Bakgrunden är att omkring 50 000 konsumenter som privatleasat eller långtidshyrt en ny bil genom DNB kan ha betalat mer än vad de ursprungligen informerades om.
Samtidigt handlar bilägande i allt högre grad om driftsäkerhet. E55 har tidigare rapporterat om en omfattande tillförlitlighetsstudie som visar vilka bilmärken som orsakar minst problem för ägarna.
Enligt KO har bankens avtal innehållit ett villkor som gjorde det möjligt att höja månadsavgiften när räntorna steg.
Samtidigt marknadsfördes leasingavtalen som en lösning där månadskostnaden var fast.
Prisökningar trots löften om fast avgift
I marknadsföringen uppgavs att allt ingick i månadskostnaden utom drivmedel, vägtrafikskatt och eventuella böter.
För många konsumenter uppfattades avtalen därför som ekonomiskt förutsägbara. Men när räntorna senare steg använde banken ett prisjusteringsvillkor i avtalen för att höja hyran.
Det ledde till att många kunder plötsligt fick högre månadskostnader än de räknat med.
Patent- och marknadsdomstolen har senare slagit fast att villkoret är oskäligt.
Enligt KO innebär detta att konsumenterna kan ha rätt att få tillbaka de pengar som betalats utöver den ursprungliga avgiften.
Enligt Sveriges Radio kan återbetalningen bli mycket omfattande om Konsumentombudsmannen får rätt i ärendet.
Uppskattningar pekar på att det kan handla om miljardbelopp totalt för de berörda leasingkunderna.
Biträdande konsumentombudsmannen Kristofer Johanneson säger till Ekot att det kan bli ett av de största fallen myndigheten drivit.
Samtidigt väntas prövningen i Allmänna reklamationsnämnden ta omkring ett år innan ett beslut fattas.
Senaste nytt
Så stärker koncernen lönsamheten och växlar upp inför 2026

När pengarna flyttas med ett svep i mobilen
Historiskt tredje kvartal för det noterade guldbolaget: Akobo Minerals tar klivet in i lönsamhet

Äldre spelar omedvetet på olicensierade casinon

Därför bör du aldrig vara utan hemförsäkring
Krav på återbetalning
KO menar att de extra kostnaderna sammanlagt kan handla om mycket stora belopp.
Myndigheten uppger att bankens kunder totalt kan ha överdebiterats med miljardbelopp.
För att driva frågan vidare har KO nu valt att ta ärendet till Allmänna reklamationsnämnden i form av en grupptalan. Det är en ovanlig åtgärd.
“Priset är den viktigaste uppgiften när ett avtal ingås. I DNB:s fall har konsumenten, enligt domstolen, ‘inte ens kunnat uppskatta hur månadsavgiften kan komma att förändras’”, säger Pär Magnusson, processråd vid KO.
Han fortsätter:
“Eftersom villkoret är ogiltigt och DNB inte frivilligt återbetalat den förhöjda hyran vänder sig KO nu till ARN med krav på återbetalning.”
Avtal från flera år tillbaka
De konsumenter som omfattas av ärendet är personer som tecknade privatleasingavtal med DNB mellan 2020 och februari 2023 och där hyran senare höjdes med stöd av det aktuella villkoret.
Om ARN ger KO rätt kan beslutet få stor betydelse för tusentals bilkunder som nu väntar på besked om möjlig återbetalning.
Missa inte:
Snö stoppade p-kameror – hon fick felaktig parkeringsbot – E55
Dold knapp i bilen – kan sänka bränsleförbrukningen direkt – E55

Sverige är ett kombiland. Med elkombin ID.7 GTX Tourer ser vi till att det förblir så. Gott om utrymme för vinterfolk och vinterutrustning. Dessutom lång räckvidd, förvärmning och mycket mer. Läs mer om ID.7 GTX Tourer Pro S SWE Edition här.
Senaste nytt

Den här kärlekshandlingen kan förlänga livet

Påskresan hotas av nya flygstörningar – detta har du rätt till

Ericsson skrotar mål om andel kvinnor

50 000 bilkunder kan få pengar tillbaka – KO kräver återbetalning från DNB
