Telia: Fortsatta problem för många kunder

Problemen kvarstår hos en del av Telias kunder efter gårdagens kraftfel som bland annat slog ut Polisens nationella telefonnummer 114 14.

Kraftfelet som identifierats som källan till problemet var åtgärdat vid 21.30-tiden i går kväll. Dock kvarstår problem hos vissa av Telias kunder, enligt William Fröding, presstalesperson på Telia. Vilka och hur många vill han dock inte gå in på:

Vi arbetar med högsta prioritet på att det ska vara i gång under dagen.

Förutom Polisens 114 14-nummer gick även flera sjukhus i Region Stockholm upp i stabsläge på grund av telefoniproblem. Även matjätten Coops betalningssystem påverkades och butiker över hela landet tvingades stänga.

Vi är såklart ledsna för de problem det orsakat. Som kund tänker man inte på att problem med att betala i våra butiker beror på problem med nätet, säger Linn Hultén på Coops presstjänst.

På frågan om vad mer exakt som orsakade felet svarar William Fröding:

Det har med strömförsörjning att göra. Våra tekniker kommer göra en djupare analys av felet för att ta reda på hur det kunde uppkomma så att vi kan säkerställa att det inte sker igen.

Hur många av Telias kunder och vilka av telekomjättens tjänster som påverkades vill William Fröding inte svara på.

Exakt vilka tjänster som har varit berörda var spritt. Det påverkade vissa företagstjänster och för vissa även mobil uppkoppling.