Företagskunder är allt mer nöjda med sina tjänstepensioner, men skillnaden i kundnöjdhet skiljer sig mycket mellan olika tjänstepensionsbolag.


Mest läst i kategorin

Statistiken visar hur länge du kommer leva
Pensionärers förväntade livslängd har ökat rejält de senaste 30 åren och de som i dag är 65 har goda chanser att leva mycket längre än de som var 65 på 1990-talet. Sedan millennieskiftet har svenskarnas medellivslängd ökat med tre år för kvinnor och med nästan fem år för män, det innebär att pensionerna måste räcka …

Så påverkas din framtida pension av deltidsarbete
Om du funderar på att gå ned i arbetstid innan du slutar arbeta helt och pensionerar dig ska du veta att det kan påverka din framtida pension. Att gå i pension på deltid och fortsätta arbeta har beskrivits som ett sätt att orka jobba ett tag till. Men det kan bli en dyr pensionsfälla. Det är …

60-talister kan fortfarande förbättra sin framtida pension
Den allmänna pensionen var tänkt att ge cirka 60 procent av slutlönen, men i dag ger den bara 43 procent. Är du 60-talist och vill förbättra din framtida inkomst får du här lite tips. 60-talisternas pension ska räcka 15 procent längre än den behövde göra för de som föddes 1935, för den allmänna pensionen motsvarar …

Långt arbetsliv ska ge mer pension än inget arbetsliv
De flesta vill att det ska vara större skillnad mellan vad de som jobbat hela sitt liv får i pension och vad de som inte har jobbat alls får. Det som framför allt avgör om du får en bra eller dålig pension är inte vad du jobbar med, utan hur mycket du får i lön …

Vad händer med pensionen om AI-bubblan spricker?
Artificiell intelligens, AI, tar allt mer plats i samhället, det kan därför vara rimligt att fundera på hur pensionssparandet påverkas om AI-bubblan spricker. Snart dominerar AI pensionsrådgivningen, enligt en rapport kommer 80 procent av pensionsrådgivningen vara AI-driven inom fyra år. På kort tid har AI-fonder vuxit explosionsartat och de lockar sparare med löften om hög …
Våra pensioner består av flera delar och en av de delarna är tjänstepensionen. Hur stor den blir påverkas såväl av din lön och hur länge du jobbat, som av hur pengarna placeras, det skriver Nyheter24.
Sedan 1989 mäter Svenskt Kvalitetsindex, SKI, kundnöjdheten inom försäkringsbranschen varje år och i år fortsätter branschen att utmärka sig genom stabilitet och förmåga att möta kundernas behov.
”Kundnöjdheten inom försäkring påverkas mindre av oro och förändring i omvärlden. Det handlar ofta om en grundläggande förväntan på trygghet och stabilitet snarare än starka känslor av engagemang. Det förklarar varför branschen står sig väl även när andra backar”, säger SKI:s vd, Johan Parmler i ett pressmeddelande.
Ökande kundnöjdhet
Försäkringskunder vill ha försäkringar de kan lita på och kunderna granskar innehållet noggrannare, deras engagemang har ökat markant.
SKI har tittat på hur nöjda företagskunder är med sina tjänstepensioner 2025, och sett att kundnöjdheten ökar.
Kundnöjdheten har mätts på en betygsskala från 1 till 100, där 100 indikerar total kundnöjdhet, det genomsnittliga betyget för hela försäkringsbranschen är 71,4.
Enligt SKI är det klart godkänt sett ur ett nationellt historiskt perspektiv och speglar en bransch som lyckas möta kundernas behov.
”Det handlar om att erbjuda en trygg och stabil produktmix som ger kunderna den balans de efterfrågar. Aktörer som lyckas leverera rätt täckning och tydligt värde, utan att krångla till det, är de som uppskattas mest”, säger Johan Parmler i pressmeddelandet.
Senaste nytt
Så stärker koncernen lönsamheten och växlar upp inför 2026

När pengarna flyttas med ett svep i mobilen
Historiskt tredje kvartal för det noterade guldbolaget: Akobo Minerals tar klivet in i lönsamhet

Äldre spelar omedvetet på olicensierade casinon

Därför bör du aldrig vara utan hemförsäkring
Skandia får bäst betyg
I kategorierna tjänstepension och privat pensionssparande rankas Skandia som den främsta aktören.

Alecta får sämst betyg
I SKI:s kundnöjdhetshundersökning hamnar Alecta i botten bland tjänstepensionsbolagen.
Alectas chef extern kommunikation och press, Jacob Lapidus, skriver i en kommentar till Nyheter24 att Alecta löpande analyserar sina företagskunders behov och arbetar med att nå ut till fler av dem, samt med att skapa bättre förståelse för det värde Alecta skapar.
”Alecta har 37 000 företagskunder, och vi har höga ambitioner vad gäller att ge dem en förstklassig service. Vi ser att de företagskunder som är i kontakt med oss ger oss mycket höga betyg i våra undersökningar. Men ganska få kunder är i kontakt med oss”, skriver han till Nyheter24.
Läs mer på E55: SPP nominerar tjänstepensionen till Årets julklapp 2025

Universitetsutbildad journalist med mångårig erfarenhet som skrivande redaktör. På E55 skriver hon om allt från pension, sparande, matpriser till hälsa vård och omsorg, ja det mesta som berör 55-plussare och deras ekonomi.

Universitetsutbildad journalist med mångårig erfarenhet som skrivande redaktör. På E55 skriver hon om allt från pension, sparande, matpriser till hälsa vård och omsorg, ja det mesta som berör 55-plussare och deras ekonomi.

Sverige är ett kombiland. Med elkombin ID.7 GTX Tourer ser vi till att det förblir så. Gott om utrymme för vinterfolk och vinterutrustning. Dessutom lång räckvidd, förvärmning och mycket mer. Läs mer om ID.7 GTX Tourer Pro S SWE Edition här.
Senaste nytt

De struntar i bilen – sparar upp till 35 000 kronor per år

Marknadens 10 bästa bilar 2026 – här är vinnaren

Kristersson: Ekonomiska muskler att agera

Den här kärlekshandlingen kan förlänga livet
