Snö och stormar stoppar flyg runt om i Europa. Det här har du rätt till vid inställda och försenade resor.


Mest läst i kategorin

Bränslepriset skenar – Cathay slopar avgångar
Det Hongkong-baserade bolaget uppgav på lördagen att två procent av avgångarna i moderbolaget och sex procent i budgetbolaget HK Express ställs in från mitten av maj till slutet av juni. Cathay Pacific är det senaste flygbolaget som minskar antalet avgångar eller på annat sätt försöker hantera skenande bränslepriser i spåren av Irankriget. Det Hongkong-baserade bolaget …

Elva restips för ressugna pensionärer
Många pensionärer drömmer om att resa när de inte längre måste gå till jobbet varje dag, här är därför elva restips. E55 har tidigare skrivit om tips för pensionärer som vill resa långt och länge och att pensionärer gärna väljer att länder med varmt klimat och bra priser för sina långresor. Här får du några …

Efter energichocken – flygbolag höjer priserna
Ett flertal kinesiska flygbolag, bland annat statsägda Air China, höjer biljettpriserna som konsekvens av de stigande energipriserna. På flygningar upp till 80 mil ska passagerare få betala ett tillägg på motsvarande 80 kronor och cirka 160 kronor på längre sträckor. Ett flertal kinesiska flygbolag, bland annat statsägda Air China, höjer biljettpriserna som konsekvens av de …

Populär turiststrand stängd – bajsbakterier i vattnet
Badförbud har införts efter att E. coli-bakterier har hittats i vattnet vid en populär strand i spanska Málaga där hundratals svenskar semestrar. Escherichia coli, eller E. coli-bakterien kan spridas lika snabbt som pandemiska influensavirus. De är en vanlig bakterie som allmänt finns i våra tarmar, varför den ofta kallas för bajsbakterie, och den är den …

Mörkret blir en turistmagnet – kan ge nytt lyft för svensk turism
När allt fler människor i världen lever i ständigt ljus växer längtan efter mörker. Nu pekas Sveriges stjärnklara nätter ut som en oväntad möjlighet, både för turism och för plånboken. I dag lever omkring 80 procent av jordens befolkning i områden där natthimlen inte längre syns tydligt. Städer, gatubelysning och reklamljus har gjort stjärnklara nätter …
Vinterväder har redan under årets första vecka orsakat omfattande störningar i flygtrafiken i Europa. I Nederländerna har över 700 flyg ställts in vid Amsterdams Schiphol-flygplats under en enda dag till följd av snö och kraftiga vindar.
Flygplatsen varnar för att fler, främst europeiska, avgångar kan komma att ställas in på grund av fortsatt vinterväder, skriver Euronews.
Rätt till ersättning
Under helgen före ställdes närmare 1 200 flyg in på samma flygplats, bland annat på grund av svåra väderförhållanden och behov av avisning av flygplan. För resenärer kan väderkaoset innebära både stress och att man blir strandad i flera dagar.
Trots detta har flygpassagerare vissa rättigheter, och i vissa fall kan även reseförsäkringen ge ersättning.
Läs mer: Snöovädret orsakade bagagekaos och tågstopp (E55)
EU:s passagerarrättigheter gäller för flyg som avgår inom EU eller Storbritannien, oavsett om flygbolaget är europeiskt eller inte. Reglerna omfattar även flyg som anländer till EU eller Storbritannien från ett land utanför EU, om flyget opereras av ett EU- eller brittiskt bolag.
Som huvudregel har resenärer rätt till ekonomisk ersättning om flyget anländer mer än tre timmar för sent. Då handlar det om mellan 250 och 600 euro beroende på flygsträckans längd.
Senaste nytt
Ny svensk satsning ska möta Europas drönarhot
Tryggare än någonsin att köpa begagnad elbil
Så stärker koncernen lönsamheten och växlar upp inför 2026

Säker digital underhållning – så undviker du oseriösa sajter

När pengarna flyttas med ett svep i mobilen
Då gäller inte reglerna
Vid inställda flyg har passagerare rätt att välja mellan återbetalning, ombokning eller returflyg. Flygbolaget ska också erbjuda assistans på flygplatsen, såsom mat och hotellövernattning vid behov.
Dessa rättigheter gäller dock inte fullt ut om förseningen eller inställningen beror på så kallade extraordinära omständigheter. Extremt väder kan räknas dit, men bara om det är ovanligt och oförutsebart.
”Flygförseningar eller inställda flyg på grund av snö kan vara extremt frustrerande, men flygbolagen har fortfarande en omsorgsplikt gentemot passagerarna och måste ge tydlig information om rätten till assistans eller återbetalning”, säger Rory Boland, redaktör på den brittiska konsumentorganisationen Which? Travel, till Euronews. Du kan också läsa mer om vilka rättigheter du har på Konsumentverkets hemsida.
Läs mer: Drulle, värdesaker och resetillägg – vilka tillägg lönar sig? (E55)
Han förklarar att resenärer har rätt till mat och dryck vid förseningar på över två timmar för kortdistansflyg, tre timmar för medeldistans och fyra timmar för långdistans. Vid övernattning ska även boende ordnas.
”Om flyget ställs in har du rätt att välja mellan återbetalning eller ombokning till nästa tillgängliga flyg. Flygbolaget måste då ta dig till din destination så snabbt som möjligt, även med ett konkurrerande bolag om det behövs”, säger han.
Which? Travel påpekar att lätt snö på en vinterflygplats i Alperna normalt inte räknas som extraordinärt, medan ett ovanligt snöoväder på Kanarieöarna kan göra det.
Reseförsäkring kan vara ett komplement
Reseförsäkringen kan i vissa fall ge ekonomisk ersättning vid väderrelaterade störningar.
”För att omfattas av ersättning vid försening krävs oftast att förseningen överstiger tre timmar och att orsaken omfattas av försäkringsvillkoren, exempelvis tekniska fel eller dåligt väder”, säger Lauren McCormick, kommunikationsansvarig på jämförelsesajten Squaremouth.
Missad anslutning kan också ersättas, ofta vid förseningar på mellan tre och tolv timmar. Hon råder resenärer att spara alla kvitton och dokumentation från flygbolaget.
I vissa fall kan hela resan avbokas via försäkringen, exempelvis om flyget försenas mer än 12 timmar eller om boendet blir obeboeligt på grund av en vinterstorm. Försäkringen måste dock vara tecknad innan ovädret blivit känt.
Senaste nytt

Läkaren: Du duschar för ofta – så lite räcker egentligen

Svenskt par blev avokadobönder i Spanien – allt började av en slump

Undvik misstaget – kontrollera detta innan du köper bil

Bränslepriset skenar – Cathay slopar avgångar
