Bankerna otydliga när bolånerabatten löper ut

Men Ekonomiekot rapporterar att bankerna brister i sin tydlighet.

I informationen från Handelsbanken, Swedbank och SEB, som Ekonomiekot tagit del av, framgår inte att kunderna aktivt måste göra något om de vill behålla sin gamla ränterabatt. I vissa fall övergår bolånet till ett rörligt med tre månaders bindningstid – med en ny och sämre rabatt – utan att det är tydligt för kunden.

Jag är inte helt förvånad när jag hör det här och vi har ju en historik där bankerna kanske inte har utmärkt sig för att vara ett under av tydlighet i andra situationer, säger Moa Langemark, konsumentskyddsekonom på Finansinspektionen, till radion.

Från och med den 1 juli i somras har Finansinspektionen nya allmänna råd till bankerna, vilket innebär att de skriftligt och minst en månad i förväg bör informera konsumenten om att rabatten på bolåneräntan är på väg att löpa ut.

Vi tog fram de här allmänna råden för att det skulle förenkla för bolånetagarna. Det skulle bli tydligare och rättvisare villkor. Är det så att det fortfarande finns brister i tydligheten kan vi agera, säger Moa Langemark och tillägger att ”det inte kan uteslutas” att FI får återkomma i frågan.