Stölder, hot och bedrägerier – så illa är situationen i handeln

Svensk Handels Trygghetsbarometer för fjärde kvartalet 2025 visar att 48 procent av Sveriges butiker utsattes för brott eller hotfullt beteende. Det är en liten minskning jämfört med tredje kvartalet, men samtidigt åtta procentenheter högre än samma period 2024.

”Butikernas brottsutsatthet är fortsatt oacceptabelt hög. När nästan varannan butik drabbas påverkar det både personalens och kundernas trygghet, men också möjligheten att bedriva verksamhet”, säger Nina Jelver, säkerhetschef på Svensk Handel.

Stölder är vanliga

Stöld eller ringa stöld är det vanligaste brottet. Under fjärde kvartalet uppger 39 procent av butikerna att de utsatts för stöld den senaste veckan. Samtidigt rapporterar 13 procent att de utsatts för hot eller våld i samband med stöld den senaste månaden. Drygt var fjärde butik uppger även att de utsatts för hotfullt beteende i andra situationer.

Läs mer: Något ljusare för svensk handel inför 2026 (E55)

”Stölder är ett massivt problem i sig, men när även hot och våld används blir situationen en helt annan. Varken handlare, personal eller konsument ska behöva känna sig otrygg i butik. Det är tyvärr fortsatt uppenbart att verktyg likt tillträdesförbud till butik inte är tillräckligt”, säger Nina Jelver.

Bedrägerier ökar också. Under kvartalet uppger 23 procent av butikerna att de utsatts för bedrägeri eller försök till bedrägeri den senaste månaden, en tydlig uppgång jämfört med föregående kvartal.

Anmäls inte

Många stölder polisanmäls inte, ofta för att handlarna upplever att anmälningar sällan leder till åtal, tar för lång tid eller saknar bevis.

”När brott inte anmäls riskerar de att normaliseras. För att vända utvecklingen krävs både ett mer effektivt rättsväsende och att handeln får bättre förutsättningar att förebygga brott. Det är positivt att Polismyndigheten, men också andra aktörer i samhället, nu lyfter vår app Säkerhetscenter för att effektivt kunna polisanmäla brott”, säger hon.

Läs mer: Det får svensk e-handel att studsa upp (E55)